Política de reembolso

Productos digitales

Todos los productos de Life Solving Books son ebooks en formato digital (PDF). No se envía ningún producto físico.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha del pedido sin necesidad de justificación.

Sin embargo, de acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), este derecho no se aplica al suministro de contenido digital sin soporte material cuando la descarga ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu conocimiento de que, en consecuencia, pierdes el derecho de desistimiento. Antes de comprar se te pide ese consentimiento.

Si todavía no has descargado el ebook y estás dentro del plazo de 14 días, puedes desistir escribiendo a livesolvingbooks@gmail.com con tu número de pedido. Te devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Problemas con el archivo

Si el archivo no se descarga, no se abre o llega incompleto, escríbenos a livesolvingbooks@gmail.com indicando tu número de pedido. Te enviaremos de nuevo el archivo correcto y, si no fuera posible solucionarlo, te devolveremos el importe.

Cómo contactar

Para cualquier solicitud sobre devoluciones, escribe a livesolvingbooks@gmail.com o usa el formulario de contacto de la web.